شرایط و مقررات استفاده از «فانوس»
آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۴/۰۵/۱۴
ادامه‌ی استفاده‌ی شما از «فانوس» به معنای پذیرش تمام مفاد این سند است.
فهرست
۱. معرفی «فانوس»
۲. شرایط عمومی استفاده
۳. سیاست‌های انتشار محتوا
4. حقوق و مسئولیت‌های «فانوس»
5. حقوق و مسئولیت‌های کاربر
6. ضمانت‌اجرا و برخورد با تخلفات
7. مالکیت فکری
8. حفاظت از حریم خصوصی
9. حل‌و‌فصل اختلافات
10. ارتباط با «فانوس»
ماده ۱ – معرفی «فانوس»
شرکت الگوریتم خوارزم کیش به شناسه ملی 14014364420 (سهامی خاص) وبسایت فانوس با تارنمای www.fanooskish.ir و برنامک (اپلیکیشن) «فانوس» برای Android و پلتفرمی کاربرمحور فراهم آورده تا افراد بتوانند خدمات و کالاهای خود را بدون واسطه ارائه و دریافت کنند. «فانوس» صرفاً میزبان محتواست و در انتشار، قیمت‌گذاری یا کیفیت خدمات دخالتی ندارد.
ماده ۲ – شرایط عمومی استفاده
- برای دسترسی به امکانات «فانوس» باید یک حساب کاربری با شماره تلفن همراه فعال و منطبق بر کد ملی خود ایجاد کنید.
- تمامی کاربران موظف‌اند حداقل ۱۸ سال سن داشته باشند؛ کاربران زیر ۱۸ سال تنها با نظارت والدین می‌توانند فعالیت کنند.
- فعالیت در «فانوس» باید مطابق قوانین موضوعه جمهوری اسلامی ایران، مقررات جاری و ضوابط این سند باشد.
- زبان رسمی انتشار محتوا در «فانوس» فارسی است.
ماده ۳ – سیاست‌های انتشار محتوا
- آگهی‌ها و خدمات
- هر آگهی تنها باید یک قلم کالای مشخص یا یک خدمت مشخص را معرفی کند.
- انتشار آگهی تکراری یا طبقه‌بندی نادرست ممنوع است.
- هرگونه محتوای ممنوع یا متناقض با قوانین (اعم از سیاسی، مذهبی، مستهجن، فریبنده و …) تخلف محسوب می‌شود.
- تصاویر
- تصاویر باید واقعی، باکیفیت (حداقل ۴۰۰×۴۰۰ پیکسل) و مرتبط باشند.
- حجم هر تصویر بیش از ۲۰ مگابایت نباشد.
- نمایش اطلاعات تماس یا تبلیغات درون تصویر ممنوع است.
- چت و ارتباط درون‌برنامه‌ای
- هدف از چت، تسهیل معامله است. استفاده از چت برای مصارف دیگر ممنوع است.
- «فانوس» می‌تواند برای امنیت پلتفرم مکالمات را پایش کند.
- ارسال پیام‌های تبلیغاتی، توهین‌آمیز یا نامرتبط تخلف است.
ماده ۴ – حقوق و مسئولیت‌های «فانوس»
- «فانوس» صرفاً بستر انتشار محتواست و مسئولیتی در قبال صحت، کیفیت یا امنیت کالاها و خدمات ندارد.
- «فانوس» در برابر آسیب‌های مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از معاملات بین کاربران مسئولیتی نمی‌پذیرد.
- در موارد فورس ماژور یا مشکلات فنی موقتی، «فانوس» ممکن است در ارائه خدمات اختلال داشته باشد و مسئولیتی بر عهده نخواهد داشت.
- «فانوس» می‌تواند در صورت نقض شرایط این سند، حساب کاربری متخلف را مسدود یا آگهی را حذف کند.
ماده ۵ – حقوق و مسئولیت‌های کاربر
- کاربر متعهد است اطلاعات واقعی و صحیح خود را ارائه دهد و در حفظ محرمانگی کد تأیید و حساب کاربری خود کوشا باشد.
- استفاده از «فانوس» صرفاً برای مصارف اقتصادی و تجاری مجاز است.
- کاربر با انتشار هر آگهی، کلیه‌ی حقوق مربوط به مندرجات آن را (حق مؤلف، تصویر، متن و …) به «فانوس» منتقل می‌کند.
- در صورت مشارکت در کسب‌وکارهای حرفه‌ای داخل پلتفرم، مسئولیت هرگونه تخلف از جانب دستیاران نیز بر عهده صاحب کسب‌وکار است.
ماده ۶ – ضمانت‌اجرا و برخورد با تخلفات
۱. «فانوس» می‌تواند بدون اطلاع قبلی آگهی‌های مغایر با مقررات را حذف کند.
۲. در صورت تشخیص تخلف، حساب کاربری ممکن است به‌طور موقت یا دائم مسدود شود.
۳. استفاده از ابزارهای مخرب (ربات، کرالر، برنامه‌های جاسوسی و …) ممنوع است و برخورد قانونی در پی خواهد داشت.
ماده ۷ – مالکیت فکری
کلیه‌ی حقوق مالکیت فکری (نرم‌افزارهای موبایل و وب، لوگو، رابط کاربری، متون و …) متعلق به شرکت فناوری فانوس است و هرگونه استفاده‌ی تجاری یا کپی‌برداری بدون مجوز کتبی ممنوع است.
ماده ۸ – حفاظت از حریم خصوصی
۱. «فانوس» متعهد به جمع‌آوری، نگهداری و پردازش اطلاعات شخصی کاربران براساس قوانین جاری است.
۲. اطلاعات فنی و محتوای بارگذاری‌شده توسط کاربر به‌منظور بهبود خدمات و جلوگیری از تخلف ذخیره می‌شود.
۳. «فانوس» ممکن است در پاسخ به دستور مراجع ذی‌صلاح، اطلاعات لازم را ارائه دهد.
۴. کاربر می‌تواند در هر زمان نسبت به اصلاح یا حذف حساب کاربری خود اقدام کند.
ماده ۹ – حل‌و‌فصل اختلافات
۱. در صورت بروز اختلاف میان کاربر و «فانوس»، ابتدا باید از طریق پشتیبانی برای رفع مسالمت‌آمیز اقدام شود.
۲. در صورت عدم توافق، هر یک از طرفین می‌توانند به مراجع قضایی صالح مراجعه کنند.
۳. «فانوس» در حل اختلافات میان کاربران نقشی واسطه‌ای و مشاوره‌ای دارد و مسئولیتی فراتر از این نخواهد پذیرفت.
ماده ۱۰ – ارتباط با «فانوس»
- پشتیبانی آنلاین: از طریق بخش «پشتیبانی» در وبسایت یا اپلیکیشن
- تلفن تماس: 07644441063
- ایمیل: support@fanoos.ir
با تشکر از همراهی شما؛ تیم «فانوس» همواره در تلاش است تجربه‌ای امن و رضایت‌بخش برای شما فراهم کند.
